Post By：2024/5/25 14:31:08
近日，青島即墨區(qū)環(huán)秀街道錦繡苑小區(qū)一名居民暈倒在路邊，在社區(qū)開展日常巡查的健民街社區(qū)專職網格員馬津津，及時伸出援手，一路陪同到醫(yī)院就診，彰顯了網格員的責任與擔當。
當天下午，馬津津像往常一樣在錦繡苑小區(qū)進行日常巡查，突然發(fā)現一名男子趴在地上一動不動，便立刻走上前去查看，發(fā)現他滿臉是血，并認出了這是小區(qū)里的一位居民，平常還經常打招呼。當馬津津蹲下來嘗試與其溝通時，他沒有反應，明顯是已經暈過去了。
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面對這一緊急情況，馬津津立即撥打了120急救電話，詳細描述了現場情況。在等待急救人員到達的過程中，馬津津一直守在該男子身邊，并根據醫(yī)護人員的指導，運用日常培訓中所學到的急救知識確認他的意識、傷情和呼吸情況。同時，她利用平時登記的居民信息臺賬，很快聯(lián)系上受傷男子的家屬。很快，120救護車和醫(yī)護人員趕到現場，馬津津協(xié)助醫(yī)護人員將他送往醫(yī)院進行救治。
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到達醫(yī)院后，馬津津忙前忙后為其辦理入院手續(xù)，直到傷者家屬到達醫(yī)院、并確認傷勢并無大礙后她才放心地離開。事后，受傷男子和家屬多次打電話對馬津津表示感謝，并要當面致謝，都被馬津津拒絕了。她說：“舉手之勞，不足掛齒，這是我應該做的�！�
馬津津是2022年9月入職的第一批專職網格員，入職后被分配在健民街社區(qū)第一網格，負責錦繡苑小區(qū)、供銷二小區(qū)500戶居民的大小事務，她每天行走在網格內，收集社情民意、調解矛盾糾紛、解決生活瑣事。居民遇到難事兒、煩心事也最先想到找她解決。她不僅在日常工作中盡職盡責，在面對突發(fā)情況時也能夠迅速應對、冷靜處理。
“我負責這兩個小區(qū)屬于老舊小區(qū)，老年人居多，他們有時候拿東西太多上樓不方便，我碰到都會幫他們拿回家，有的老人自己住，不方便包餃子，我有時間也會上門給他們包頓餃子吃�！瘪R津津說。
事雖小，責任大。馬津津的暖心行為很快在小區(qū)內傳開，大家都對此交口稱贊，這也是即墨區(qū)網格化管理的一個縮影。近年來，即墨區(qū)根據網格化社會治理部署要求深耕網格聚民心，強化為民服務意識，以“云網格”打通基層治理微單元，做到民有所呼、我有所應，有效打通基層服務的“最后一米”。
