Post By：2022/7/11 17:22:25
隨著城市化進程的加快，城區(qū)人口不斷增加，小區(qū)以及物業(yè)公司也越來越多。進入新時代，廣大市民對居住環(huán)境和服務質(zhì)量的要求不斷提升，小區(qū)物業(yè)管理不善引發(fā)業(yè)主不滿的情況日益增多，業(yè)主投訴有增無減，甚至發(fā)生群體沖突。
比如小區(qū)公共收益部分未公開、物業(yè)等級與實際服務質(zhì)量不符、物業(yè)沒有提供配套設施和地下管網(wǎng)工程竣工圖竣工驗收的資料等……因為不滿物業(yè)“稀里糊涂”的服務，業(yè)主要求物業(yè)的透明規(guī)范化服務達不到業(yè)主的預期，除了掏錢很多“知情權(quán)”被漠視，導致一度出現(xiàn)劍拔弩張的局勢……這種頻發(fā)的矛盾已成為影響城市化發(fā)展質(zhì)量、城市文明程度和社會穩(wěn)定的重要因素。
在這種情況下，迫切需要加強小區(qū)物業(yè)管理，提高物業(yè)服務質(zhì)量，探索建立新的物業(yè)服務新機制，妥善化解業(yè)主和物業(yè)服務公司之間的矛盾，使小區(qū)物管走上標準化、規(guī)范化、法治化的良性軌道，滿足市民對高品質(zhì)美好生活的追求。
那么，何以解開這些物業(yè)管理“黑洞”，讓物業(yè)更規(guī)范的為小區(qū)業(yè)主服務？
“我們熱愛自己的小區(qū)，希望小區(qū)得到規(guī)范的服務，而不是得到粗暴的‘管理’，一家物業(yè)公司有什么資格來‘管理’我們小區(qū)？”
“小區(qū)房子是我們花錢購置的，我們住在自己的房子里，憑什么讓一個企業(yè)性質(zhì)的機構(gòu)來‘管理’，這樣的機構(gòu)充其量就是一個‘服務’企業(yè)，而今的景安物業(yè)何以對待‘老板業(yè)主’這樣粗暴無理？”業(yè)主稱，自己花錢住在自己的房子里，還要看“物業(yè)公司”的臉色，“并且這些我們業(yè)主拿錢養(yǎng)活下去的物業(yè)，還時不時為難我們，我們這是吃飽撐著花錢給自己添堵！”
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對于這樣的情景，不僅僅出現(xiàn)在即墨，而且縱觀整個國內(nèi)其他城市，先后有業(yè)主“揭竿而起”驅(qū)逐不合格的物業(yè)公司，并且對物業(yè)管理提出了質(zhì)疑。
想想也是有道理的，“我們居住的90平的房子，公攤基本就是20平，也就是說我們自己實際居住的70平屬于自己的私密空間，一切的衛(wèi)生或者管理都是我們業(yè)主自己動手，我們現(xiàn)在享受到所謂的物業(yè)服務，充其量就是20平的公攤在享受服務，交物業(yè)費其實應該繳納的是公攤面積，而不是自己私密空間的物業(yè)費……”
隨著時代的進步，很多法律法規(guī)都在逐步完善修訂，一個行業(yè)規(guī)定，為什么只是為了維護物業(yè)的利益而一直得不到更好的修訂完善？
“我們不是不交物業(yè)費，而只是暫時緩交……”就此，不少業(yè)主表示，希望看到物業(yè)每一筆清楚的賬目，“我們繳費需要明白每一筆物業(yè)費的用途和去向，而不是一筆糊涂賬……”更有業(yè)主表示，物業(yè)粗暴的寄發(fā)律師函，侵害了自己的隱私，憑什么我們的信息，你一個物業(yè)服務企業(yè)就可以隨意公開？“我們的知情權(quán)得不到法律保障，而接受委托的律師事務所難道也不知道物業(yè)公司存在的法律風險？”
……
青島景安物業(yè)管理有限公司何時才能停止自己的鬧劇？--只有停止物業(yè)公司鬧劇的荒誕，才有可能業(yè)主與所謂的“服務方”坐下來談——物業(yè)費究竟該不該交？合理的繳納部分是多少？
城市化進程的加快，城區(qū)人口不斷增加，小區(qū)以及物業(yè)公司也越來越多。進入新時代，廣大市民對居住環(huán)境和服務質(zhì)量的要求不斷提升，小區(qū)物業(yè)管理不善引發(fā)業(yè)主不滿的情況日益增多，業(yè)主投訴有增無減，甚至發(fā)生群體沖突。比如小區(qū)公共收益部分未公開、物業(yè)等級與實際服務質(zhì)量不符、物業(yè)沒有提供配套設施和地下管網(wǎng)工程竣工圖竣工驗收的資料等……
因為不滿物業(yè)“稀里糊涂”的服務，業(yè)主要求物業(yè)的透明規(guī)范化服務達不到業(yè)主的預期，除了掏錢很多“知情權(quán)”被漠視，導致一度出現(xiàn)劍拔弩張的局勢……這種頻發(fā)的矛盾已成為影響城市化發(fā)展質(zhì)量、城市文明程度和社會穩(wěn)定的重要因素。
在這種情況下，迫切需要加強小區(qū)物業(yè)管理，提高物業(yè)服務質(zhì)量，探索建立新的物業(yè)服務新機制，妥善化解業(yè)主和物業(yè)服務公司之間的矛盾，使小區(qū)物管走上標準化、規(guī)范化、法治化的良性軌道，滿足市民對高品質(zhì)美好生活的追求。那么，何以解開這些物業(yè)管理“黑洞”，讓物業(yè)更規(guī)范的為小區(qū)業(yè)主服務？
“真是怪事，我們并沒有與青島景安物業(yè)公司簽訂服務合同，怎么會收到他們委托發(fā)來的律師函？”近日，很多業(yè)主懵糟，沒有簽訂服務合同就稀里糊涂的收到律師函，“是不是律師搞錯了？這個景安物業(yè)并不是我簽訂的服務公司……”
“有可能是代簽？”業(yè)主提出質(zhì)疑，“既然有人幫我代簽了服務合同，是不是物業(yè)費也就是應該有代簽人代我繳費？”業(yè)主稱，按照這個代簽邏輯，要求代簽人為我們業(yè)主代繳物業(yè)費也是很正常的事，“既然這樣，律師函是不是寄錯了？應該寄給代簽的人？”
不過，業(yè)主表示，業(yè)主與青島景安物業(yè)公司的服務合同自己并沒有看到，至于誰代業(yè)主簽的字都不知道，“既然物業(yè)委托律師發(fā)函，物業(yè)公司應該協(xié)助律師把代簽人的名字地址搞清楚，讓律師直接發(fā)函給代簽人就行了，管我們什么事？”
哈哈，業(yè)主說的也不無道理�！斑@場鬧劇本來就是景安物業(yè)與代簽人之間的游戲，與我們真正的業(yè)主反而沒有什么關系吧？”
“如果我們反訴，感覺山東海之源（即墨）律師事務所很懂物業(yè)的官司，我們是否也可以委托山東海之源（即墨）律師事務所對景安物業(yè)進行反訴？”不知道業(yè)主的這個想法，律師所是否可以接受？
