Post By：2020/6/30 9:11:24
盛裝即墨為君開，香茗一盞待君來。走進(jìn)這家突破傳統(tǒng)銀行概念的日照銀行青島即墨支行，溫暖柔和的燈光效果，靜而雅的茶藝空間映入眼簾，令人心曠神怡，自然放松。意蘊(yùn)悠揚(yáng)的古箏演奏，完美將古城千年文化及“茶文化主題銀行”模式相契合。
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據(jù)了解，日照銀行青島即墨支行始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)發(fā)展，深入貫徹“不忘初心、牢記使命”主題教育工作要求，努力探索黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展融合新模式。自榮獲“2019年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級(jí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”殊榮以來，不斷注重文明規(guī)范服務(wù)的傳承和提升，積極籌備2020年度“千佳示范單位”的創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合“黨建+”模式量身打造升級(jí)優(yōu)化黨建品牌—“茶文化主題銀行”。享“茶”之樂，立“茶”之禮，品“茶”之味，行“茶”之道。
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黨建融合，“茶文化”主題升級(jí)服務(wù)根基。千年商都，泉海即墨。地處千年文化古城，結(jié)合日照、青島、即墨三地特色，即墨支行以“日照茶”“嶗山茶”“即墨茶”為依托，創(chuàng)新打造“茶文化主題銀行”，以高品質(zhì)、特色化的服務(wù)，營造獨(dú)特的全新服務(wù)體驗(yàn)，讓走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的客戶感受到傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)與精品銀行特色服務(wù)相遇的有機(jī)結(jié)合。2020年，即墨支行再次優(yōu)化升級(jí)，扎實(shí)開展集團(tuán)“一支一品”黨建品牌建設(shè)，設(shè)計(jì)全新“茶文化”主題LOGO，以茶樹花為主體，茶葉中融入微笑的弧度，充分展現(xiàn)以“茗茶會(huì)客、以真誠待客、以服務(wù)暖客”的溫暖服務(wù)。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與服務(wù)兩相宜。
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黨建破題，優(yōu)化營業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)布局。緊抓黨建業(yè)務(wù)融合，強(qiáng)化創(chuàng)新影響力。在執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局標(biāo)準(zhǔn)的前提下，即墨支行結(jié)合“茶文化”主題，對(duì)廳堂各功能區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)改造提升。每周五全行女員工著特色茶服，營造獨(dú)特的客戶體驗(yàn)；同時(shí)，為更好、更專業(yè)地服務(wù)客戶，支行特聘專業(yè)茶藝?yán)蠋熯M(jìn)行培訓(xùn)，目前即墨支行已經(jīng)有10人取得茶藝師資格證書，定期策劃開展各類茶文化主題活動(dòng)，以茶為媒，以茶會(huì)友。
好的平臺(tái)還需要金牌活動(dòng)�！叭照浙y行打造的這個(gè)‘茶文化主題銀行’我還是第一次見，我們可以在辦業(yè)務(wù)的閑暇之余品茶休息，很少有銀行會(huì)這么貼心的服務(wù)�！痹谌照浙y行即墨支行舉辦的“攜手小微，黨建共享”茶文化主題活動(dòng)上，客戶李先生如此評(píng)價(jià)即墨支行的“茶文化”特色服務(wù)。充分展現(xiàn)城商行“立足地方經(jīng)濟(jì)、支持中小企業(yè)、服務(wù)廣大市民”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)!
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黨建傳承，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)熠熠生輝。“夫源遠(yuǎn)者流長，根深者枝茂”。深厚的歷史積淀為即墨孕育了豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)�！安栉幕碧厣y行黨建品牌已成型積淀，在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承上，即墨支行更是不遺余力。在一樓大廳，支行設(shè)置非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文化墻和展示架，惟妙惟肖的布老虎、制作精致的大歐鳥籠、尺寸大小不一的葛村榼子……眾多非遺項(xiàng)目一一呈現(xiàn)眼前。此外，支行還充分利用微信、抖音等新媒體，廣泛地開展宣傳，讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“活”起來。這是對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)，也是為城市留住最為生動(dòng)、最為獨(dú)特的記憶。
古味茶香，相伴同行。日照銀行青島即墨支行將以更加飽滿的熱情，主動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐“黨建+”，層層推進(jìn)“茶文化主題銀行”與市場營銷、客戶維護(hù)、窗口服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作深度融合，打造充滿活力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，做服務(wù)領(lǐng)域的開路先鋒，向著創(chuàng)建中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位的目標(biāo)闊步前進(jìn)！
